PROTECTION DES DONNÉES

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Nous attachons une importance toute particulière à la protection de vos données personnelles. Nous avons pris toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de nous assurer, ainsi que nos prestataires de services, que nous nous conformons aux dispositions relatives à la protection des données conformément au règlement de base de l'UE relatif à la protection des données (RGPD), à la loi fédérale relative à la protection des données (BDSG) et aux autres dispositions légales.

La politique de confidentialité suivante a pour but de vous informer sur nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le traitement et la divulgation de vos données personnelles.

D'une manière générale, vous pouvez visiter nos sites Web sans laisser de données personnelles, par exemple si vous souhaitez uniquement vous informer sur nos produits et accéder aux sites correspondante. Les accès à notre page d'accueil et toute récupération d'un fichier stocké sur la page d'accueil sont enregistrés. Le stockage sert à des fins internes liés au système et aux statistiques. Sont enregistrés : le nom du fichier consulté, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transférées, la notification de la récupération réussie, le navigateur Web et le domaine source demandeur. Toutefois, aucune donnée personnelle ne sera transmise et cette information sera stockée indépendamment de toute donnée personnelle qui aurait pu être transmise. En outre, les adresses IP des ordinateurs demandeurs sont enregistrés dans un protocole. Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations concernant le traitement de vos données :

1. COORDONNÉES

Vous pouvez nous contacter de la manière suivante :

DEBAG Deutsche Backofenbau GmbH

Dresdener Straße 88

D-02625 Bautzen

Téléphone : +49 3591 - 360 0

Telefax : +49 3591 - 360 140

Internet : www.debag.com

Courriel : info@debag.com

2. COLLECTE ET TRAITEMENT DES DONNÉES

Les données personnelles sont des informations concernant votre identité. Cela comprend des informations telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, la date de naissance et l'adresse e-mail.

Vous trouverez ci-après des informations détaillées concernant vos données que nous traitons et à quelles fins.

3. FINALITÉ, UTILISATION ET DIVULGATION DES DONNÉES PERSONNELLES AINSI QUE LA BASE JURIDIQUE CORRESPONDANTE

Dans la mesure où vous nous fournissez des données personnelles, nous les utiliserons et les traiterons afin d'exécuter votre commande (la base juridique est l'art. 6, par. 1 let. b RGPD), afin de répondre à vos questions (la base juridique est l'art. 6 par. 1 let. b RGPD), pour les mesures publicitaires (la base juridique est l'art. 6 par. 1 let. b RGPD) accès à certaines informations ou offres ou pour l'utilisation dans des systèmes d'information et de communication (par ex. informations sur les produits dans le "domaine interne" ou demandes de service client ou garanties) ainsi que dans le cadre des dispositions légales (la base juridique est l'art. 6 par. 6 par. 1 let. c et f RGPD).

Vos données personnelles ne seront transmises ou transférées à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution de votre commande ou de votre demande, par exemple pour le transport ou le montage de vos marchandises commandées, pour l'exécution du service clientèle ou des services de réparation, ou si vous avez préalablement consenti à la transmission. Ces tiers ne sont pas autorisés à utiliser les données à d'autres fins. En outre, nous nous réservons le droit de comparer ou de compléter vos données personnelles avec les données que nous recevons de tiers dans le même but.

Nous divulguons des données personnelles vous concernant lorsque la loi nous y oblige (la base juridique est l'art. 6 par. 1 let. c RGPD), ou si nous y sommes obligés par une décision judiciaire, ou si la divulgation est nécessaire afin de faire respecter ou de protéger nos conditions générales de vente ou d'autres accords (la base juridique est l'art. 6 par. 1 let. f RGPD). Cette disposition s'applique mutatis mutandis au traitement des données.

Les données ne sont pas divulguées à des fins commerciales.

Nos employés et les prestataires de services que nous mandatons sont tenus au respect de la confidentialité et ils doivent se conformer aux dispositions de la loi sur la protection des données. L'accès aux données personnelles par nos employés est limité aux employés qui en ont besoin pour leurs tâches professionnelles.

Nous nous efforçons de sauvegarder vos données personnelles en prenant toutes les mesures techniques et organisationnelles de manière à ce qu'elles ne soient pas accessibles à des tiers. Lors de la communication par e-mail, la sécurité complète des données ne peut pas être garantie par nos soins. Nous vous recommandons, en conséquence, d'envoyer les informations confidentielles par la poste.

4. LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS

a) Formulaire de contact, formulaire de demande/commande de pièces de rechange, inscription au domaine interne

Dans nos formulaires susmentionnés, les informations qui y sont mentionnées vous seront demandées, par exemple votre demande, nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.

Vous trouverez de plus amples informations au sujet de ces formulaires au point 5.

Inscription à la newsletter

En vous inscrivant à la newsletter, votre adresse e-mail sera utilisée avec votre consentement pour nos propres besoins d'information et de publicité. Vous trouverez de plus amples informations au sujet de la newsletter au point 6.

c) Candidature

Vous trouverez les informations relative à votre candidature au point 7.

5. FORMULAIRE DE CONTACT, FORMULAIRE DE DEMANDE /COMMANDE DE PIÈCES DE RECHANGE, INSCRIPTION AU DOMAINE INTERNE

Nous traitons et utilisons les données que nous collectons dans le cadre des formulaires susmentionnés uniquement afin de vous contacter conformément aux souhaits qui y sont exprimés ou de vous fournir du matériel d'information ou afin de traiter votre demande. Ce faisant, nous obtenons le consentement suivant :

« En envoyant le formulaire respectif, j'autorise le traitement de mes données dans le but de me contacter ou de traiter la demande. Par la présente, je prends également note et j'accepte les remarques et la politique de confidentialité [liée à la politique de confidentialité]. »

6. NEWSLETTER

Nous vous offrons la possibilité de vous abonner à notre newsletter à différents endroits sur notre site Web. Avec cette newsletter, nous vous informons régulièrement sur les informations actuelles de l'entreprise ainsi que sur les informations techniques et commerciales des produits, mais aussi sur les offres et les promotions.

En vous inscrivant à la newsletter, votre adresse e-mail sera utilisée avec votre consentement pour nos propres besoins de publicité. Ce faisant, nous obtenons le consentement suivant :

« Oui, j'accepte qu'à l'avenir vous m'envoyiez la newsletter DEBAG par e-mail et que vous m'informiez des informations actuelles sur l'entreprise et les produits ainsi que des offres et promotions en cours et que vous respectiez et acceptiez les informations et explications contenues dans la déclaration de protection des données [liée à la politique de confidentialité], notamment les remarques figurant au point « Newsletter ». Je peux révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir ». (liens vers le formulaire de révocation)

Pour l'envoi des newsletters, nous faisons appel à des prestataires spécialisés auxquels nous transmettons les données personnelles nécessaires. Ces prestataires de services traitent vos données personnelles uniquement pour le compte et sur instruction de notre part. Nous garantissons le respect des règles de protection des données et des mesures de sécurité nécessaires.

Le consentement susmentionné afin de recevoir une newsletter par e-mail peut être révoqué à tout moment. Dans chaque newsletter, vous trouverez un lien qui vous permet de révoquer votre consentement.

Par mesure de précaution, nous attirons votre attention sur le fait que les frais de réception et/ou d'annulation de la newsletter ne sont généralement pas plus élevés que les frais de transmission selon le tarif de base. Toutefois, il peut y avoir des constellations dans lesquelles les tarifs forfaitaires habituels aujourd'hui ne s'appliquent plus (par exemple, en dehors de l'Europe en autres).

7. CANDIDATURE

Si vous souhaitez postuler chez nous, nous serions heureux de recevoir votre candidature. Pour les besoins de la candidature, vous nous communiquez les données personnelles habituelles d'une candidature, soit par courrier postal, soit par e-mail. La base juridique est le § 26 par. 1 phrase 1 BDSG (loi allemande sur la protection des données).

Vous consentez alors au traitement et à la transmission de vos données à nous exclusivement pour le processus de candidature. Les données personnelles que vous nous fournissez seront collectées, traitées et utilisées exclusivement dans le but de traiter votre candidature. Vos données resteront strictement confidentielles. Les données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite.

Si vous ne souhaitez pas maintenir votre candidature, vous pouvez l’annuler par écrit à tout moment.

Après l'achèvement de la procédure de candidature ou si vous annulez votre candidature, vos données transmises dans le cadre de la candidature seront supprimées conformément à la réglementation en vigueur.

Si nous ne sommes actuellement pas en mesure de vous proposer une offre d'emploi appropriée et que nous pensons qu'il est possible que votre candidature puisse nous intéresser ultérieurement, nous serons heureux de vous offrir la possibilité de sauvegarder votre candidature.

Pour cela, nous vous demanderons votre accord dans un e-mail séparé ou par la poste (conformément à l'art. 6 par. 1 let. a RGPD). Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce que vos données soient stockées de manière à ce qu'elles soient immédiatement et irrévocablement effacées.

8. UTILISATION D'OUTILS ANALYTIQUES

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise ce que l'on appelle des « cookies », c'est-à-dire des fichiers textes stockés sur votre ordinateur permettant d'analyser l'utilisation que vous faites du site Web. Les informations relatives à votre utilisation de ce site Web générées par les cookies sont généralement transmises à un serveur Google situé aux États-Unis, sur lequel elles sont sauvegardées. En cas d'activation de l'anonymisation de l'adresse IP sur ce site, votre adresse IP sera tronquée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou des autres pays signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. L'adresse IP complète ne sera transmise qu'à titre exceptionnel à un serveur Google situé aux États-Unis, sur lequel elle sera tronquée. Pour le compte de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations afin d'évaluer votre utilisation du site, d'établir des rapports d'activité et de fournir d’autres services relatifs à l'utilisation du site et d'Internet à l'intention de cet exploitant du site Web. L’adresse IP communiquée par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas combinée avec d’autres données de Google. Vous pouvez désactiver l’enregistrement des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait qu’une telle désactivation peut limiter l’utilisation de certaines fonctionnalités de ce site Web. Vous pouvez en outre empêcher l’enregistrement des données générées par les cookies en lien avec l’utilisation du site (y compris votre adresse IP) et éviter que Google ne traite ces données, en téléchargeant, puis en installant le plugin de navigateur disponible à l'adresse suivante. Le lien actuel est tools.google.com/dlpage/gaoptout. Vous pouvez également utiliser un cookie de désactivation afin d'empêcher que vos données ne soient collectées à l'avenir lorsque vous visitez ce site Web.

9. PLUGINS SOCIAUX

Utilisation de composants YouTube avec un mode de protection des données étendu :

Sur notre site Web, nous pouvons utiliser des composants (vidéos) de YouTube, LLC 901 Cherry Ave, 94066 San Bruno, CA, USA, une société de Google Inc, Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. À cet effet, nous utilisons l'option « mode de confidentialité étendu » fournie par YouTube. Lorsque vous visitez l'un de nos sites contenant une vidéo intégrée, une connexion aux serveurs YouTube est établie et le contenu est affiché sur le site Internet en avisant votre navigateur.

Selon YouTube, en « mode de confidentialité étendu », seules les données sont transmises au serveur YouTube lorsque vous regardez la vidéo. Si vous êtes connecté à YouTube en même temps, ces informations seront associées à votre compte YouTube. Vous pouvez l'empêcher en vous déconnectant de votre compte membre avant de visiter notre site Web.

Google fournit de plus amples informations sur la protection des données de YouTube en cliquant sur le lien suivant :

www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Utilisation des plugins Facebook :

a) Plugins du réseau social Facebook (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA). Vous reconnaîtrez les plugins de Facebook grâce à leur logo Facebook ou au « bouton Like » (« J'aime ») sur notre site. Vous trouverez un aperçu des plugins Facebook ici -: developers.facebook.com/docs/plugins.

Lorsque vous visitez nos sites, le plugin établit une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Facebook. Facebook obtient ainsi l'information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « J'aime » de Facebook pendant que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier les contenus de nos sites à votre profil Facebook. Facebook peut ainsi lier la visite de nos sites à votre compte utilisateur. Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse associer la visite de notre site à votre compte utilisateur Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte utilisateur Facebook.

En tant que fournisseur de nos sites, nous tenons à souligner que nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Facebook. La politique de confidentialité publiée par Facebook à l'adresse de-de.facebook.com/policy.php fournit des informations concernant la collecte, le traitement et l'utilisation des données personnelles par Facebook.

plus d'informations sur la protection des données sur Facebook

10. COOKIES

a) Généralités

Afin de rendre attrayante la visite de notre site et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous recourons à l'utilisation de ce que l'on appelle des cookies sur différents sites. Il s’agit de petits fichiers textes qui sont enregistrés sur votre terminal. Certains cookies que nous utilisons sont supprimés dès la fermeture de la session de navigation, autrement dit lorsque vous fermez votre navigateur (ils sont appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent, ou à nos entreprises partenaires, de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Nous utilisons des cookies afin de personnaliser le contenu et les publicités et d'analyser l'accès à notre site Web. Nous partageons également des informations sur votre utilisation de notre site Web avec nos partenaires des réseaux sociaux, les annonceurs et les analystes. Pour plus d'informations à ce sujet, rendez-vous sur : www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/.

b) Consentement

En cliquant le bouton de consentement sur la page d'accueil, vous acceptez l'utilisation des cookies. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'utilisation de cookies, qui ne sont pas obligatoires pour le fonctionnement du site Web, avec effet pour l'avenir. Pour cela, utilisez le bouton d'annulation « Refuser les cookies ». En cas de refus des cookies, la fonctionnalité de notre site Web pourra être limitée.

c) Contrôle après consentement

En outre, vous pouvez contrôler et/ou supprimer les cookies à volonté, à condition que vous ayez consenti à leur utilisation. Pour en savoir plus : allAboutCookies.org. Vous pouvez supprimer tous les cookies placés sur votre ordinateur et paramétrer la plupart des navigateurs afin d'empêcher le stockage des cookies. Mais vous devrez peut-être alors ajuster certains paramètres manuellement chaque fois que vous visiterez un site et accepter la dépréciation de certaines fonctions. Veuillez également tenir compte de la lettre d) suivante.

d) Base juridique

Nous utilisons des cookies en vertu de l'art. 6 par. 1 let. f) RGPD en tant que base juridique. Comme décrit aux points a) à c), nous avons des intérêts légitimes dans l'utilisation de cookies et l'utilisation de cookies est nécessaire afin d'atteindre ces intérêts (par exemple, un intérêt légitime dans l'analyse du comportement des utilisateurs afin d'optimiser son offre Web et notre publicité). Nous avons vérifié si les intérêts prédominants des visiteurs de notre site Web s'opposent à l'utilisation de cookies, mais nous en sommes arrivés à la conclusion que ce n'est pas le cas.

11. SUPPRESSION

Les données personnelles stockées seront effacées si vous révoquez votre consentement à leur stockage, si la connaissance de ces données n'est plus nécessaire pour atteindre le but pour lequel elles ont été stockées ou si leur stockage est inadmissible pour d'autres raisons légales, à moins que les dispositions légales de stockage ne s'opposent à leur effacement, auquel cas les données seront bloquées au lieu d'être supprimées.

12. VOS DROITS

Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la période de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, de suppression, de restriction du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit de recours, l'origine de vos données si celles-ci n'ont pas été recueillies par nous, et l'existence d'un processus décisionnel automatisé, y compris d'un profilage et des informations significatives sur leurs caractéristiques.

Si vos données ne sont pas correctes chez nous, vous pouvez bien entendu également demander une rectification ou un complément de vos données.

Vous pouvez également exiger la suppression de vos données personnelles que nous avons stockées, à moins que le traitement ne soit nécessaire pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux. Nous répondrons immédiatement à cette demande de suppression, mais nous devons bien entendu nous conformer à toutes les dispositions légales applicables en matière de stockage.

Vous avez de droit d'exiger la restriction du traitement de vos données personnelles si vous contestez l'exactitude des données, si le traitement est illégal mais que vous refusez leur suppression et que nous n'en avons plus besoin, si vous en avez tout de même besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits ou si vous avez déposé une objection au traitement conformément à l'art. 21 RGPD.

Si vous avez donné votre consentement à l'utilisation des données, vous pouvez à tout moment le révoquer avec effet pour l'avenir.

Vous avez également droit au transfert de données. Sur demande, nous mettons vos données à votre disposition dans un format lisible par machine.

Si vos données personnelles sont traitées sur la base d'intérêts légitimes en vertu de l'art. 6 par. 1 p. 1 al. f RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l'art. 21 RGPD, dans la mesure où il existe des raisons qui découlent de votre situation particulière ou si l'objection est dirigée contre la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit de recours général que nous mettrons en œuvre sans devoir préciser une situation particulière.

Tout souhait d'information, demande de renseignement, demande d'effacement, etc. ou opposition au traitement des données doit être adressé aux coordonnées de notre responsable de la protection des données indiquées ci-dessous.

Si vous n'êtes pas d'accord avec notre traitement des données, vous avez également le droit de vous adresser à une autorité de surveillance de la protection des données.

L'autorité de surveillance responsable de la protection des données est pour nous :

Sächsischer Datenschutzbeauftragter des Freistaates Sachsen (responsable savon de la protection des données de l'État libre de Saxe)

Devrientstr. 1

01067 Dresde

Toutefois, nous serions heureux que vous nous parliez d'abord, afin que nous puissions clarifier ensemble d'éventuelles ambiguïtés ou incertitudes.

13. LIENS

Si vous utilisez des liens externes qui sont proposés sur notre site Internet, la présente politique de confidentialité ne concerne pas ces liens.

Si nous proposons des liens vers d'autres sites Web, nous nous efforçons de faire en sorte qu'ils respectent nos normes de protection des données et de sécurité. Cependant, nous n'avons aucune influence sur le respect des dispositions de protection des données et de sécurité des autres fournisseurs. Veuillez vous informez aussi sur le site Internet des autres fournisseurs et consultez leur politique de confidentialité.

14. TRANSFERT DE DONNÉES À DES TIERS OU À UN PAYS TIERS

Nous ne transmettons pas vos données à des tiers sans base légale. Nous ne transférons pas non plus vos données à un pays tiers, sauf si vous êtes dans un pays tiers ou si l'exécution d'un contrat exige le transfert de vos données à un pays tiers. Les outils d'analyse mentionnés dans la présente politique de confidentialité (voir les points 8, 9 et 10) sont des exceptions.

15. ENFANTS ET ADOLESCENTS

Les personnes de moins de 18 ans ne sont pas autorisées à nous transmettre de donnée personnelle sans le consentement de leurs parents ou tuteur. En outre, nous attirons expressément l'attention sur le fait que nous ne demandons ni ne collectons explicitement des données personnelles d'enfants et d'adolescents, ni ne les transmettons à des tiers.

16. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous utilisons les mesures techniques actuelles afin de garantir la sécurité des données, tout particulièrement pour la protection de vos données personnelles contre les menaces lors des transmissions de données ainsi que lors de la prise de connaissance par des tiers. Ces mesures sont adaptées à l'état actuel de la technique.

17. MODIFICATION DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier nos mesures de sécurité et de protection des données si cela est nécessaire en raison du développement technologique. Dans ces cas, nous mettrons à jour notre politique de confidentialité en conséquence. Veuillez donc lire la version la plus récente de notre politique de confidentialité.

18. SUPPRESSION

Les données personnelles stockées seront effacées si vous révoquez votre consentement à leur stockage, si la connaissance de ces données n'est plus nécessaire pour atteindre le but pour lequel elles ont été stockées ou si leur stockage est inadmissible pour d'autres raisons légales, à moins que les dispositions légales de stockage ne s'opposent à leur effacement, auquel cas les données seront bloquées au lieu d'être supprimées.

19. PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE, Y COMPRIS LE PROFILAGE

Une prise de décision automatisée, y compris le profilage, n'a pas lieu.

20. INTERLOCUTEUR EN CAS DE QUESTIONS RELATIVES À LA PROTECTION DES DONNÉES

Si vous avez d'autres questions concernant la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données personnelles, veuillez contacter notre responsable de la protection des données :

Envoyez-les par e-mail à datenschutz@debag.com ou par courrier à :

DEBAG Deutsche Backofenbau GmbH

Responsable de la protection des données

Dresdener Str. 88

02625 Bautzen