Bienvenue au centre de service DEBAG !

Grâce à notre service d'assistance téléphonique 24h/24, nous sommes toujours à votre disposition :

+49 (0) 180 33224-04

service@debag.com

Rapide et fiable

  • Notre centre de service est le point de contact central pour le support technique, le service et l'installation ainsi que pour l'approvisionnement permanent en pièces de rechange. 
  • Plus de 550 techniciens de service qualifiés garantissent une aide rapide et efficace.
  • Profitez de l'engagement sans faille, des connaissances approfondies de nos spécialistes et des temps de réponse les plus courts de notre service clientèle DEBAG.

Hohenthalstraße 8 
01936 Königsbrück
Tél.: +49 3591 360-0 
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Courriel: service@debag.com

Choisissez la meilleure technologie et la tranquillité d'esprit

Qualité garantie - notre promesse de garantie

Sans hésitation : garantie à vie

Une qualité qui porte ses fruits. Nous sommes convaincus de nos produits et nous vous donnons notre parole : avec notre garantie à vie sur la chambre de cuisson pour nos fours pour point de vente DECON, DILA et GALA.

Planifiable et sûre - extension de garantie

Ajoutez nos extensions de garantie à votre four - sûres, prévisibles et rentable.

  • 1 an de garantie ou 2 500 heures de fonctionnement
  • 2 ans de garantie ou 5 000 heures de fonctionnement
  • 3 ans de garantie ou 7 500 heures de fonctionnement

Nos forfaits d'entretien « Smart Care »

Smart Care

Economy

  • frais de main-d'œuvre et de déplacement inclus
  • Petites réparations incluses
Smart Care

Comfort

  • frais de main-d'œuvre et de déplacement inclus
  • pièces d'usure incluses (joints de porte, tunnels transversaux, éclairage, cartouche filtrante de rechange)

Nos forfaits d'entretien « Premium Care »

Premium Care

Economy

  • entretien annuel* et réparations
  • y compris les déplacements et les heures de travail
  • Petites réparations incluses
Premium Care

Comfort

  • y compris les déplacements et les heures de travail
  • pièces de rechange et d'usure incluses
  • entretien annuel* et réparations

* 2 500 heures de fonctionnement par appareil et par an ne doivent pas être dépassées

Votre interlocuteur

Vous avez besoin d'informations détaillées sur notre service et les produits associés ? N'hésitez pas à nous appeler.

Mickaël Kaumanns

Technicien de Maintenance

m.kaumanns@ascobloc-debag.fr+33 (0)3 87 37 50 35